Aansluiting bij Mijnoverheid.nl Vanaf eind 2021 zijn alle 'zaken' van een inwoner met de gemeente via één systeem ontsloten. Inwoners kunnen gemakkelijk hun zaken digitaal regelen en sneller de status van hun eigen zaken (zoals brieven, (subsidie-) aanvragen en meldingen openbare ruimte) volgen. Daarnaast is intern de status van de afhandeling te monitoren, waardoor adequaat gehandeld kan worden. Inmiddels is het post-, WMO- en subsidieproces en Proces Jeugd digitaal te volgen. Verwachting is dat in 2022 de ontsluiting via Mijnoverheid.nl volledig gerealiseerd kan worden. Digitalisering aanvraag parkeerontheffing De gemeente heeft twee ambities: 1. Het online aanvraagproces van ontheffingen voor de blauwe zone versnellen en vergemakkelijken door dit verder te automatiseren. 2. De papieren ontheffingen achter de voorruit vervangen door een digitale database met ontheffingen op kenteken. Handhaving vindt dan plaats door het kenteken te scannen in plaats van het papieren bewijs achter de voorruit te controleren. De bezoekerskaart wordt vervangen door een bezoekersregeling, waarbij kentekens van bezoekers aangemeld kunnen worden. Hierdoor wordt oneigenlijk gebruik van bezoekerskaarten tegengegaan en wordt het mogelijk gemaakt om meerdere bezoekers tegelijkertijd te ontvangen. Na inventarisatie van de technische en organisatorische randvoorwaarden is in 2021 een marktconsultatie gedaan. In 2022 wordt een systeem gekozen en geïmplementeerd. 1.1. Verkenning Wet Open Overheid De Wet Open overheid (WOO) is 5 oktober vastgesteld door de Eerste Kamer. De wet treed naar verwachting op 1 juni 2022 in werking. De WOO vervangt de Wet Openbaarheid van Bestuur (WOB). De WOO beoogt meer transparantie door onder andere een aantal documenttypen (categorieën) actief beschikbaar te stellen. De verkenning van de wet in uitgevoerd en middels een raadsbrief naar de raad verzonden (2527). Momenteel wordt de Wet geïmplementeerd. Het eerste deel zal gereed zijn op 1 mei 2022. In februari 2022 volgt er nog een raadsbrief over de stand van zaken van het initiatief voorstel transparant openbaar bestuur naar aanleiding van de commissievergadering van 20 december. 1.2. Project Burgerparticipatie De set afspraken burgerparticipatie, participatiekompas en strategisch afwegingskader zijn in 2021 vastgesteld en vormen het uitgangspunt van de gemeente Leidschendam-Voorburg voor participatie bij initiatieven en nieuw beleid. Op 3 november 2021 is er een dialoogsessie gehouden met initiatiefnemers van acht burgerinitiatieven, raad, college en ambtelijke organisatie over cultuur, houding en gedrag. Deze avond heeft waardevolle inzichten opgeleverd voor een volgende stap in de implementatie van burgerparticipatie. Op 1 februari 2022 is de raad met een raadsbrief geïnformeerd over het vervolgtraject burgerparticipatie. In deze raadsbrief is aangekondigd, dat aan de nieuwe raad zal worden voorgesteld om de participatieverordening als experiment in co-creatie te ontwikkelen. We wachten daarbij de nieuwe wet ‘Versterking participatie op decentraal niveau’ niet af. 2.1. Informatie-gestuurd werken Informatie-gestuurd werken stelt ons in staat om sneller en beter beslissingen te nemen over beleid, uitvoering en verantwoording door meer en slimmer gebruik te maken van informatie. Het project richt zich op de invoering van informatie-gestuurd werken met als doel dat in 2025 informatie de basis vormt voor beleid, uitvoering en ondersteuning, zodat deze optimaal aansluiten op de continu veranderende praktijk van inwoners, ondernemers en instellingen/organisaties. Het project start met twee pilots van lopende beleidsonderwerpen uit het sociale en het ruimtelijke domein, die we van begin tot uitvoering informatie gestuurd willen oppakken. Binnen deze pilots werken we ook aan de competenties en vaardigheden. Hierbij richten wij ons op de doorontwikkeling van de huidige medewerkers en besteden hier aandacht aan bij het aantrekken van nieuwe medewerkers. Daarnaast worden er een aantal thema-monitoren opgezet, die in het 2e kwartaal 2022 worden opgeleverd als basis voor een organisatie-brede monitoringssystematiek. Ook wordt de coronamonitor regelmatig geactualiseerd. |